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市展通公交公司圓滿完成“五一”小長(zhǎng)假 旅客運(yùn)輸任務(wù)

更新時(shí)間:2021-05-21 09:51點(diǎn)擊次數(shù):3388

 2021五一小長(zhǎng)假期間,為了給廣大市民提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷公交出行服務(wù),市展通公交公司提前部署和安排,全力做好節(jié)日期間公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)和安全保障工作。

一是強(qiáng)化安全生產(chǎn),抓好疫情防控。成立了五一工作領(lǐng)導(dǎo)小組,提前制定應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)隱患排查、員工教育培訓(xùn)、消防安全檢查、反恐防暴等工作,堅(jiān)決杜絕重大安全責(zé)任事故發(fā)生;嚴(yán)格落實(shí)防疫措施,做好場(chǎng)站和車輛消毒通風(fēng)、進(jìn)站旅客體溫檢測(cè)和二維碼查驗(yàn)、佩戴口罩乘車等舉措。二是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好運(yùn)力保障。持續(xù)深化連心行動(dòng)活動(dòng)內(nèi)涵,做好文明用語、微笑服務(wù)、暖心服務(wù),堅(jiān)決杜絕有責(zé)服務(wù)質(zhì)量投訴。根據(jù)客流變化,對(duì)途經(jīng)東坡島、三蘇祠地的公交線路適時(shí)調(diào)整車輛班次、延長(zhǎng)收班時(shí)間、增加擺渡車輛,開行眉山東站直達(dá)大學(xué)城的公交車方便師生快捷出行,節(jié)日期間共投入33輛擺渡車,累計(jì)發(fā)班120余趟次,轉(zhuǎn)運(yùn)旅客3500余人次是加強(qiáng)值班值守,引導(dǎo)乘客有序乘車。節(jié)日期間公司干部職工堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,全力服務(wù)市民出行。安排管理人員靠前指揮,引導(dǎo)乘客文明有序排隊(duì)乘車,保證乘客安全有序出行。

五一小長(zhǎng)假期間,公司累計(jì)發(fā)班26535班次,安全運(yùn)行41萬公里,輸送旅客63萬人次,未發(fā)生一起安全傷人事故及服務(wù)質(zhì)量有責(zé)投訴,未出現(xiàn)一起旅客滯留現(xiàn)象,圓滿完成了旅客運(yùn)輸保障任務(wù)。1.jpg2.jpg3.jpg

(編輯:彭立垚)